1. Pirkite

Užsakant susitarimą dėl pirkimo pasiekiama tik tada, kai Fiskgandis.se patvirtino užsakymą patvirtinus užsakymą. Užsakymo patvirtinimas bus išsiųstas ne vėliau kaip praėjus 24 valandoms nuo užsakymo, kurį gavo Fiskgandis.se. Jei pristatymo laikas pasikeis užsakyme, klientui bus pranešta kuo greičiau. Jūs visada turite teisę atšaukti pirkinį nemokamai, kol prekė nebus išsiųsta. „Fiskegodis.se“ turi nuosavybės teises ir readmisijos teises į visus produktus, kol iš kliento nebus gautas visas mokėjimas. Norėdami apsipirkti su mumis, turite būti 18 metų, o fiskgandis.se turi sugebėti nustatyti kliento namų adresą.

2. Kainos

Kainos apima PVM su 25 % užsakymų ES. Patvirtinto užsakymo atveju kainos gali būti pakeistos tik aplinkybėmis, kurių Fiskgandis.se neturi. Pavyzdžiui, žymiai pasikeitė žaliavų kainos, valiutos pokyčiai ar pasikeitė PVM. Ekspedicijos išlaidos nebus pridėtos. Jei kaina pasikeis, klientas turi teisę atšaukti pirkinį nemokamai.

3. Siuntimas

Švedijoje bus pridėta SEK 69 pristatymo kaina. Arba įsigyjant sumą SEK 499 nemokamą pristatymą

4. Mokėjimo parinktys/Mokėjimo sąlygos

4.1 Sąskaita (tik Švedijoje)

Mokestis už sumokėjimą už sąskaitą faktūrą yra SEK 0. Mes naudojame „Klarna“ sąskaitos faktūrai, o jų sąlygas rasite čia https://www.klarna.com/se/villkor/
Mokėjimo sąlygos: mokėjimo sąskaitoje faktūroje atveju nuo 14 dienų nuo prekės ženklo išsiuntimo.

4.2 Kortelės mokėjimas

Mes naudojame mokėjimo partnerių pavadinimus saugiems kortelių mokėjimams.
Daugiau apie mokėjimo partnerio vardą skaitykite čia: http: // nuoroda į terminus

4.3 Tiesioginis mokėjimas per interneto banką.

Mokėjimas per banką atliekamas per Klarna. Daugiau apie Klarna skaitykite čia https://www.klarna.com/se/villkor/

5. Pristatymas

Užsakymai, kurie pateikiami iki 16 val., Nelaimingas savaitgalio kasdienis gyvenimas, yra apdorojami tą pačią dieną ir paprastai pristatomi per 2–3 dienas Švedijoje.
Mes pasiliekame teisę užtikrinti, kad visos atsargos prekės būtų išparduotos, kol neturime laiko atnaujinti svetainės, ir tada informuojame klientus apie numatomą pristatymo laiką. Klientas visada turi teisę nemokamai atšaukti pirkinius, nebent produktas yra sandėlyje. Paketus pristato paštas ar kitas vežėjas į pristatymo tašką arba siunčiami kaip paštas.

6. Pristatymo vėlavimai

Kartais mūsų tiekėjai vėluoja pristatyti, išskyrus mūsų kontrolę. Tai galima padaryti, pavyzdžiui, kaip tiekėjas negali įvykdyti savo pristatymo įsipareigojimų prieš mus ar gamybos proceso problemas. Jei tai įvyksta, mes atskleidžiame kompensaciją klientui už žalą, kurią sukelia vėlavimas. Galite pasitikėti, kad mes visada pranešame, ar pristatymai išeis laiku. Kaip klientas, jūs visada turite teisę atšaukti pirkinį nemokamai pristatymo delsimo.

7. Transportas

Fiskgandis.se yra atsakingas už transportą pas jus kaip klientą. Jūs ir transporto įmonė esate atsakingi už bet kokio grįžimo pas mus riziką.

8. Pažeistos prekės

Kai gausite savo prekes, svarbu tiesiogiai patikrinti užsakymą. Jei gavote neteisingą ar sugadintą daiktą, susisiekite su mumis kuo greičiau el. Paštu info@fiskgodis.se

9. Teisingas ir atviras pirkinys

Privatūs klientai turi teisę į 14 dienų teisę į pasitraukimą pagal nuotolio susitarimų įstatymą. Tai reiškia, kad jūs, kaip klientas, turite teisę apgailestauti dėl pirkimo per 14 dienų po to, kai gavote produktą. Grąžintas daiktas turi būti nenaudojamas ir originalioje pakuotėje. Kai naudojasi pašalinimo/atidarymo pirkimo teise, klientas yra atsakingas už grąžinimo siuntimą.
Kaip klientas su mumis, „Fiskgandis.se“ taip pat siūlo „Exchange“ teises per 30 dienų nuo to laiko, kai užsisakėte prekę. Tai taikoma tik nenaudojamiems produktams.

10. Skundai

Jei norite reklamuoti pažeistą ar neteisingą produktą, susisiekite su mumis el. Paštu, kad gautumėte papildomų instrukcijų. Geriausia pranešti mums el. Paštu info@fiskgodis.se prieš siųsdami ką nors. Pridėkite sąskaitą faktūrą/kvitą, kad galėtume nustatyti grąžą. Atminkite, kad esate atsakingas už pristatymą mums.
Ginčo atveju mes visada laikomės Arno rekomendacijų.

11. grąžinamosios išmokos

Grąžinami pinigai per „Fish Candy.Se“, „Bank Swedbank“ arba „Swish“. Ši suma visada grąžinama į tą pačią sąskaitą, naudojamą pirkinyje, ir kuo greičiau nuo to laiko, kai gavome ir patvirtinome grąžą.

12. Rezervacijos

Mes rezervuojame kainų pokyčiams dėl didelių kainų nukrypimų nuo mūsų tiekėjų, klaidų rašymo ar kitų klaidų, kurių negalime kontroliuoti. Skaitykite daugiau apie nenumatytus įvykius per „Force Majeur“ žemiau.

13. Asmens duomenų apsauga

Dėl registracijos ir užsakymo jūs sutinkate, kad mes saugome ir naudojame jūsų informaciją savo versle tik tam, kad galėtume baigti ir teikti paslaugas, kurių tikitės iš mūsų. Remiantis PUL (asmens duomenų įstatymu), jūs turite teisę gauti informaciją, kurią užregistravome ant jūsų, ir, jei manote, kad ji neteisinga ar nesvarbi, galite paprašyti pataisos ar pašalinimo iš mūsų klientų registro. Jei taip, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimu (geriausia el. Paštu info@fiskgodis.se). Mes taip pat užtikriname, kad neparduosime ir neperduosime jokios asmeninės informacijos (žr. Mūsų privatumo politiką).

14. Nepasirinko siuntinio

Jei jūsų paketas atvyks į pristatymo tašką, pranešimas bus išsiųstas jums el. Paštu arba SMS. Jūs, kaip klientas, esate atsakingi už tai, kad jūsų nurodytas mobiliojo telefono numeris, adresas ir el. Pašto adresas būtų teisingas.
Jei nepasirinksite savo paketo, jums bus imamas SEK 200 administracinis mokestis.

15. Force Majeur

Karo atveju stichinės nelaimės, kovos su darbo rinkoje priemonės, vyriausybės sprendimai ir palyginami įvykiai, nepriklausantys mūsų kontrolei, kurios pagrįstai negalėjo būti numatyti, ir paveikti mūsų susitarimus ir įsipareigojimus, tai reiškia, kad mes negalime surengti minėto susitarimo/įsipareigojimo, yra pagrindas atleisti nuo mūsų komitetų.
Žemiau yra nuorodos į vartotojų agentūrą ir ARN, kur galite išsamiau perskaityti apie vartotojų pirkimo įstatymą ir nuotolinio sutarties įstatymą ir kt.
Http://www.konsumentverket.se/
http://www.arn.se/